Доставка и Оплата

Как осуществить заказ?
На странице понравившегося товара оформите заказ, заполнив форму.
После оформления, Вы получите письмо с деталями заказа и реквизиты для оплаты и мы свяжемся с Вами для уточнения подробностей.
Также, Вы можете связаться с нами удобным Вам способом и осуществить заказ или уточнить какие-либо детали:
- Написав нам в соцсетях.
- Позвонив по телефону +38(097) 520 27 72.
- Написав на электронную почту .
Какие методы оплаты Вы принимаете?
Для клиентов на территории Украины доступны 2 метода оплаты:
- Оплата на карту нашего магазина.
- Наложенным платежом.
Как долго стоит ожидать заказ?

Каждое изделие изготавливается вручную в течение 1-5 рабочих дней.
По территории Украины заказ доставляется Новой почтой в течение 1-3 дней, в зависимости от выбранного изделия и региона доставки.
Детали уточняйте при заказе.

Индивидуальные заказы обычно производятся в течение 5-7 дней с момента оплаты.

Какие гарантии и условия обмена/возврата на Вашу продукцию?
Минимальный гарантийный срок службы изделий составляет 1 год, для некоторых изделий - 3 года. Информация о гарантийном сроке указана на странице товара.
Мы делаем все, чтобы каждый клиент был доволен своим заказом и качеством нашего сервиса.  
Тем не менее, если по каким-либо причинам изделие не удовлетворяет Вас, согласно законодательству Украины, у Вас есть 14 дней с момента получения заказа для его возврата.
СОСТОЯНИЕ ИЗДЕЛИЯ: Мы принимаем возврат только в том случае, если изделие не было в использовании и не повреждено.
ВОЗМЕЩЕНИЕ: Как только изделие возвращено нам, мы возмещаем стоимость изделия в течение 3-х банковских дней с момента получения возврата.
Примечание: Данное положение НЕ распростаняется на изделия, выполненные по индивидуальным запросам клиента и аксессуарам с персональной гравировкой.
Затраты, связанные с процедурами обмена/возврата изделий, оплачивает покупатель.
Возможно ли изготовление индивидуального заказа?
Безусловно, мы предоставляем услуги по индивидуальному изготовлению изделий.
Для того, чтобы оформить индивидуальный заказ, Вам необходимо:
1. Предоставить макет для дизайнера: набросок, рисунок, фотографии (мы не изготавливаем копии изделий сторонних производителей);
2. Дать описание для чего планируется использовать изделие (путешествие, ежедневное использование, особенности переносимых вещей и использования);
3. Требования к материлау и фурнитуре: фактура, цвета, жесткость;
4. Дополнения от себя: что для Вас главное в новом изделии.
Прислать данную информацию Вы можете нам на почту .
Условия работы: доставка и оплата . © 2019 Eshop.biz.ua All rights Reserved.